各县（市）、区人民政府，市政府各有关单位：
按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）以及省政府办公厅相关工作部署，市政府办公室对2025年第一季度全市政府网站和政务新媒体运维情况进行了检查，现将有关情况通报如下：
一、检查总体情况
（一）全市政府网站检查情况
第一季度，对全市正常运行的18家政府网站进行了检查，合格网站18家，合格率100%。截至目前，市政府网站共采用各类信息1703条，其中，部门信息756条，各县（市）区信息416条，讷河市、富裕县、龙沙区信息报送数量较多且较为及时，为市政府网站动态信息发布工作提供了有力支撑，《讷河市召开全市“春节”和“亚冬会”期间安全生产工作会议》《龙沙区“一照通办”改革推动政务服务再优化》《富裕县开展“春风行动”专场招聘活动》等稿件信息紧贴时事热点和群众关切。
（二）全市政务新媒体检查情况
第一季度，市政府办公室对全市正常运行的254个政务新媒体账号进行了全覆盖检查，总体合格率99.64%，其中，13个县（市）区、31家市直单位政务新媒体账号合格率达100%。
二、存在的主要问题
（一）信息公开内容保障严重不足。市政府门户网站政府信息公开（法定主动公开内容）有关保障单位没有按照市政府网站保障工作考核办法中的《齐齐哈尔市政府门户网站内容保障责任落实表》落实好相关工作，产生“僵尸”栏目。市卫健委未按时保障“医疗”“公共卫生”栏目，经过提醒才能报送信息。市住房和城乡建设局对于保障“住房保障和房屋征收”“市政建设”栏目信息不够重视，多次反复工作提醒也不能及时更新负责保障的栏目信息。
（二）对信息报送工作重视程度不够。个别单位对市政府网站信息保障相关工作责任意识不强，对于其应保障的栏目存在零报送的情况。如市统计局、市商务局、市医保局、市卫健委、市公安局、市工信局、市国资委、市司法局、市国动办第一季度未报送“部门动态”栏目信息，信用中国-齐齐哈尔网站存在栏目不更新和空白栏目问题。
（三）信息报送质效有待加强。个别单位报送的信息质量不高，不时出现多字、少字、错字、文中夹杂无效字符等问题。如市城管局将“学习习近平法治思想”错写为“学习习习近平法治思想”；市交通局将“政务公开”错写为“务公开”；市林草局将“广大市民朋友”错写为“齐齐广大市民朋友”。
（四）政务新媒体运维有待加强。通过检查发现，一些政务新媒体账号存在信息发布不及时、互动功能不实用、信息备案不规范等现象。如碾子山区退役军人事务局微信订阅号信息更新不及时被省政府通报批评，齐齐哈尔市统计局微信公众号连续不更新达52天，市商务局、市工信局、市文旅局、市司法局（鹤城公证处）也存在新媒体账号更新不及时情况。
三、下一步工作要求
（一）做好市政府网站内容保障工作。按照国办、省办网站管理和信息公开有关规定及要求，各县（市）区、各部门要提高报送信息工作的重视程度，必须按规定配备专门人员负责内容编辑、上载、复核，提升信息内容创新性，除了本部门、本单位主要领导活动外，增加主责主业、重点任务、创新举措、先进经验、利企惠民政策及解读等方面的内容信息。进一步完善政府网站的各项功能，认真及时做好市政府门户网站各栏目的内容保障工作。
（二）加强报送信息内容审核工作。各县（市）区、各部门向市政府门户网站报送的信息必须经过严格把关，经本单位科室负责人、分管领导、主要领导三级审核同意后方可发布。在审核内容上，必须对政治、法律、政策、保密、文字、图片、舆情等方面情况全面把关。且要安排专人对审核至网站前台的稿件进行二次复核，及时发现和纠正错漏信息。
（三）加强网站建设管理工作。各单位要落实政府网站主管职责，加强监管力度，建立健全政府网站内容保障更新机制，避免出现栏目长期不更新及空白栏目问题。对于政策文件解读工作，应进一步明确解读职责，落实解读工作要求，做到应解读尽解读，同时做好政策文件与政策解读关联工作。对于在检查中发现的问题，各市直单位、县（市）区要制定有效措施，认真整改落实，坚决杜绝“死灰复燃”，同时进一步加大自查力度，自觉做好自纠自改，确保全市政府网站安全稳定运行。
（四）加强政务新媒体运维工作。国家明确规定政务新媒体账号信息更新最低频次为14个自然日，市政府办定期都会提醒各单位更新信息，及时预警账号更新将逾期单位，但仍有个别单位经提示提醒后还存在超期不更新账号信息问题。对于政务新媒体账号开设主体单位由于工作涉及面较窄、工作任务重复度较高，导致不能按要求时限定期更新发布信息的单位，建议申请关停账号；对于本地区本单位功能相近、用户关注度低、利用率少的账号，建议及时清理整合，确属无力维护的应申请关停账号；对于运维保障差，经多次提示、督办仍不能保障信息更新的新媒体账号，市政府办将在报请市政府领导同意后予以强制清理整合或关停注销。同时，政务新媒体账号开通、变更、注销等，账号主办单位要在7个工作日内向市政府办公室进行备案，经批准后方可进行操作，不能私自处理。
一季度被省、市通报的各责任单位应正视问题做到常态化整改，其他相关单位也应引以为戒自觉做好自查自纠。市政府办公室将采取日常记录、查阅佐证材料、调取数据信息等方式对各市直部门及各县（市）区开展考评，考评结果纳入全市目标考评体系。
齐齐哈尔市人民政府办公室
2025年4月14日
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