为高质量完成黑龙江省第十六届运动会暨第九届残疾人运动会接待保障任务，充分展现齐齐哈尔东道主城市风采，8月10日，市外办组织全体接待战线干部召开专题部署动员会，围绕贵宾接待转运、住宿用餐统筹、车辆调配、安全保障等重点工作细化任务、压实责任，动员党员干部冲锋在前、实干争先，以严实作风、精细服务筑牢赛会接待保障坚固防线。
市外办主任韩方宝强调，本届省运会、省残运会是时隔26年再度落地我市举办的全省综合性重大体育盛会，接待工作是宾客抵达鹤城接触的“第一窗口”，直接彰显齐齐哈尔党员干部作风素养，全体参会人员必须提高政治站位，将赛会接待保障作为当前头等重大政治任务抓实抓细、落实到位。一是立足岗位树标杆，用心擦亮鹤城对外形象。全体参会干部要提高重视，接待全程做到热情周到、有礼有度，兼顾标准化服务与人性化暖心举措，用细致贴心服务展现鹤城文明包容的城市气质。二是时刻绷紧安全底线，闭环管控确保万无一失。牢固树立“一失万无”风险意识，将安全要求嵌入接待每一处细节，住宿方面要紧盯酒店消防、食材餐饮、24小时治安值守；车辆调配方面要严格落实车辆检修、驾驶员岗前管理，接站、开闭幕式会务等人员密集环节提前做好人流疏导、隐患排查，完善各类突发情况处置预案，深挖细小风险、逐项整改清零，全力实现接待保障零隐患、零事故。三是保持积极奋进心态，全身心投入盛会服务保障。全体干部要珍惜参与省运会、省残运会保障工作的宝贵机遇，以东道主主人翁心态主动投身各项任务，主动参与接待全流程工作，在服务来宾、保障赛事的过程中锤炼业务能力，始终以饱满热情、昂扬风貌做好接待服务工作。四是严守分工压实责任，主动担当凝聚强大工作合力。要强化责任分工，全体干部对照自身任务清单履职尽责，不推诿、不松懈，面对复杂接待事项主动靠前协调，加强跨科室、跨单位联动配合，形成上下贯通、协同高效的工作合力。
会上，还就筹委会接待部总体方案，结合我市接待实际，拆解工作流程、划定岗位职责、明确推进节点。具体涉及来宾接待标准、酒店驻点对接、火车站接驳、车辆调度等实操细则，同步明确各科室、党员干部分工，把接待全链条任务分解到岗、落实到人。梳理当前筹备短板，针对参会嘉宾、各地市代表团、参赛人员制定具体服务举措，理顺与市体育局、市残联、市交通局、市市场监管局等单位协同配合流程。
承办本次省运会、省残运会，既是服务全省发展大局、展示鹤城发展风貌的重要平台，更是对全市公务接待队伍政治素养、业务能力与工作作风的全面检验。市外办全体接待战线干部将始终以“时时放心不下”的责任感，把精细服务、安全管控、协同联动贯穿接待全流程，以一流的保障标准、饱满的精神状态高质量完成各项接待任务，为省运会、省残运会的圆满成功保驾护航。
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