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客户服务
信息提供日期: 2015-05-15 信息员: zls-zq 新闻所属部门: 齐齐哈尔水务集团有限公司

【事项内容】

  为了向广大用户提供优质服务,齐齐哈尔水务集团有限公司客户服务中心作为集团公司对外服务窗口,也作为市城建热线供水分指挥中心,设立24小时供水服务热线(2461100),设专人值守接待用户“三来”求助。自来水公司客服中心集用水审批、给水工程设计、服务投诉,急难求助、咨询、协调、反馈、用水业务指引、供水信息发布等于一身,同时承办市建设热线12319、市信访办、市住建局等政府职能部门的转办事件。为用户提供“一部电话、一个窗口、一站式服务”,缩短客户投诉的处理周期,给广大用户带来诸多的便利。

【办理机构】

  齐齐哈尔水务集团有限公司客户服务中心

【联系电话】

  2387190
  2461100

【办理地址】

  齐齐哈尔市建华区东四道街243号

 
 
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